وقتی سرعت فقط یک عدد نیست

سرعت اینترنت فیبرنوری تنها به عددی که در تبلیغات گفته می‌شود محدود نمی‌شود. تجربه واقعی کاربران، ترکیبی از سرعت پایدار، کیفیت دانلود و آپلود، نبود قطعی، پینگ پایین، و پشتیبانی مؤثر است. این مقاله با بررسی کاربردهای روزمره‌ی اینترنت، به مقایسه‌ای واقع‌بینانه بین اینترنت فیبر نوری مخابرات و ماهان‌نت می‌پردازد؛ اینکه در واقعیت کدام بهتر عمل می‌کند و چرا.

۱. تماشای آنلاین فیلم و سریال (استریمینگ)

تجربه کاربران با مخابرات:

• هنگام تماشای فیلم از سرویس‌هایی مانند فیلیمو یا نماوا، کاربران گزارش داده‌اند که ویدیو ابتدا با کیفیت بالا آغاز می‌شود اما پس از چند دقیقه به 480p یا حتی 360p افت می‌کند.

• با وجود فیبر نوری بودن، تاخیر در لود شدن یا بافرینگ در ساعات شلوغ به‌ویژه بین ۷ تا ۱۱ شب دیده می‌شود.

تجربه کاربران با ماهان‌نت:

• کیفیت پخش ویدیو حتی در ساعات اوج مصرف در 1080p یا 4K باقی می‌ماند.

• به دلیل پایداری سرعت و استفاده از زیرساخت اختصاصی، بافرینگ تقریباً صفر است.

۲. تماس ویدیویی و کنفرانس آنلاین

با مخابرات:

• کاربرانی که از Zoom یا Google Meet برای کلاس یا جلسه استفاده می‌کنند، با قطع و وصل شدن صدا و تصویر مواجه‌اند.

• گاهی پینگ بالا باعث می‌شود تصویر دیگران با تاخیر نمایش داده شود.

با ماهان‌نت:

• تماس ویدیویی حتی با چند نفر به‌صورت هم‌زمان بدون مشکل انجام می‌شود.

• پینگ پایین و سرعت آپلود بالا کیفیت تماس‌ها را تضمین می‌کند.

۳. بازی‌های آنلاین و گیمینگ

مخابرات:

• در بازی‌هایی مانند Call of Duty یا Fortnite، پینگ معمولاً بین 90 تا 150 میلی‌ثانیه است.

• افت ناگهانی سرعت باعث لگ، دیسکانکت شدن یا تجربه‌ای آزاردهنده می‌شود.

ماهان‌نت:

• پینگ در اکثر بازی‌ها زیر 50ms باقی می‌ماند.

• برای کاربران حرفه‌ای، امکان دریافت پورت گیم اختصاصی وجود دارد که تاخیر را به حداقل می‌رساند.

۴. دانلود و آپلود فایل‌های حجیم

کاربران مخابرات:

• سرعت دانلود ممکن است با افت همراه باشد. مثلاً برای یک فایل ۳ گیگابایتی گاهی بیش از ۳۰ دقیقه زمان نیاز است.

• سرعت آپلود به‌خصوص بسیار پایین‌تر از حد انتظار است.

کاربران ماهان‌نت:

• فایل‌های حجیم با نهایت سرعت دانلود می‌شوند و سرعت آپلود هم نزدیک به سرعت دانلود است.

• کاربران حوزه گرافیک یا تدوین ویدیو رضایت بالایی از عملکرد ماهان‌نت دارند.

۵. چند کاربر هم‌زمان در خانه

تجربه با مخابرات:

• اگر ۳ نفر هم‌زمان در خانه از اینترنت استفاده کنند (مثلاً یکی در حال استریم، یکی در حال کلاس آنلاین، یکی در حال بازی)، افت شدید سرعت و قطع شدن یکی از اتصال‌ها محتمل است.

تجربه با ماهان‌نت:

• با مدیریت ترافیک و کیفیت (QoS)، تجربه هم‌زمان چند کاربر بسیار بهتر است.

• کاربران گزارش داده‌اند حتی با ۴ یا ۵ دستگاه متصل، سرعت به‌خوبی بین آن‌ها تقسیم می‌شود.

پشتیبانی و رفع مشکل

رضایت مشتریان در شبکه‌های اجتماعی

تحلیل نظرات در توییتر و اینستاگرام نشان می‌دهد:

• در مورد مخابرات، کاربران اغلب از "نوسان سرعت"، "پشتیبانی ضعیف"، "سرعت اسمی غیرواقعی" شکایت دارند.

• در مورد ماهان‌نت، واژه‌هایی مثل "واقعاً پرسرعت"، "پشتیبانی عالی"، "بی‌دردسر"، "پایداری فوق‌العاده" به‌کرات دیده می‌شود.

تجربه خانواده‌ها

خانم سمیرا، مادر دو دانش‌آموز دبستانی و دبیرستانی می‌گوید:

«اول از فیبر نوری مخابرات استفاده می‌کردیم، ولی بچه‌ها وسط کلاس آنلاین قطع می‌شدن. بعد از نصب ماهان‌نت، نه فقط کلاس‌ها روان شد، بلکه خودم هم راحت‌تر جلسه‌های کاری آنلاین می‌ذارم. حتی دخترم هم تایم‌های فراغتش سریال می‌بینه، بدون لگ!»

جمع‌بندی: اینترنتی برای زندگی روزمره

اگر اینترنت برای شما فقط مرور اینستاگرام نیست و برای تماس، آموزش، بازی، دانلود یا کار حرفه‌ای استفاده می‌شود، فیبر نوری ماهان‌نت انتخابی حرفه‌ای‌تر و مطمئن‌تر است. در حالی‌که مخابرات ممکن است تنها در ظاهر فیبر نوری ارائه دهد، تجربه واقعی کاربر اهمیت بیشتری دارد؛ تجربه‌ای که ماهان‌نت در عمل بهتر از آن دفاع می‌کند.

آیا شما هم تجربه‌ای مشابه دارید؟

در صورتی که از اینترنت فیبر نوری استفاده کرده‌اید، تجربه‌تان را در بخش نظرات برای ما بنویسید. برای دریافت مشاوره رایگان و بررسی پوشش منطقه‌ای، وارد سایت ماهان‌نت شوید یا با کارشناسان تماس بگیرید.